Wat is pesten op de werkvloer?
Pesten op de werkvloer is niet altijd direct zichtbaar, vooral voor werkgevers of collega's die niet direct betrokken zijn. Veel van deze pesterijen vinden plaats buiten het zicht, waardoor het probleem onder de radar kan blijven met serieuze gevolgen voor de werksfeer en het welzijn van de betrokkenen. Hier zijn enkele voorbeelden van pesten die vaak voorkomen:
- Treiteren: Elke dag maakt Karim kleine opmerkingen over Lisa's werktempo, waardoor ze zich steeds meer opgejaagd voelt, zelfs over de simpelste taken.
- Roddelen: Achter Jans rug om verspreiden collega's geruchten dat hij alleen door vriendjespolitiek zijn promotie heeft gekregen, wat zijn reputatie ondermijnt.
- Uitlachen: Tijdens een teamvergadering lacht het hele team om Fatima's voorstel, niet wetende dat ze er al weken aan had gewerkt.
- Kleineren: Wanneer Pieter een fout maakt in een rapport, grijpt zijn manager de kans om in een volle kamer te zeggen dat "sommigen het nooit zullen leren".
- Buitensluiten: Sara wordt niet uitgenodigd voor lunchuitjes en teambesprekingen, waardoor ze zich een buitenstaander voelt in haar eigen team.
- Cyberpesten: Via anonieme e-mails ontvangt Emma beledigende berichten over haar werkprestaties, zonder dat ze weet wie erachter zit.
Deze acties zorgen voor een negatieve werkomgeving en kunnen ernstige gevolgen hebben.
Hoe kan een werkgever pesterijen bespreekbaar maken?
Om de impact van ongewenst gedrag op de werkvloer aan te pakken, speelt de rol van een vertrouwenspersoon een belangrijke rol.
Wat doet een externe vertrouwenspersoon?
- Emotioneel opvangen, begeleiden en ondersteunen van medewerkers bij ongewenste omgangsvormen
- Houdt daarbij alleen rekening met het belang van de medewerker
- Ondersteunt werkgevers bij het opstellen van een beleidsplan voor ongewenste omgangsvormen
- Geeft objectief advies aan het management
- Verzorgt trainingen over het omgaan met ongewenst gedrag op de werkvloer
Waarom is dit belangrijk?
Ongewenst gedrag kan serieuze gevolgen hebben, zoals stress en ziekte. Een vertrouwenspersoon helpt niet alleen de melder, maar draagt ook bij aan een veiligere en positievere werkomgeving voor iedereen.
Bij Peijnenburg Re-integratie ondersteunen we dit proces door bedrijven te ondersteunen met externe vertrouwenspersonen. Samen werken we aan oplossingen die de werkvloer beter en veiliger maken.
